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Tutorial Rescisão de Contrato
Rescisão de Contrato
Através desta tela você, pessoa física ou jurídica, poderá solicitar o cancelamento de uma ou mais inscrições. Você poderá cancelar até 3 inscrições, se possuir mais habilitações é necessário entrar em contato com 10343 (para fixo) ou 1051 (para celular).
Os serviços que poderão ser cancelados são: voz (fixa ou celular) e banda larga.
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Passo 1: para acessar a rescisão de contrato posicione o mouse em cima do menu "Meus Serviços" e depois clique em "Rescisão de Contrato".
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Passo 2: para solicitar o cancelamento você deverá confirmar o número da inscrição e o DDD + telefone da habilitação que deseja cancelar, confirmar o CPF do assinante e informar o nome do solicitante e telefones para contato.